本告知適用於 ARC 正式官網、ARC「網紅墓碑」企劃、轉介夥伴中心與已授權緊急狀態頁。ARC 是服務品牌,營運主體依目前提供資訊為希格瑪行銷有限公司(以下稱「我們」)。
一、我們收集哪些資料
公開線索表單只收集完成人工複核所需的最低限度資料:
- 平台(僅 Facebook、Instagram、Threads)。
- 創作者的公開顯示名稱、公開帳號名稱或公開網址。
- 投稿者觀察到的公開異常類型與時間。
- 投稿者觀察到的粉絲數快照與觀察日期。
- 選填的公開證據網址,以及投稿者與帳號的關係類型。
表單不要求投稿者姓名、電話或私人聯絡資料,也不提供檔案上傳。我們不會要求密碼、一次性驗證碼、備用碼、Cookie、Token、私鑰、助記詞、完整證件或其他登入秘密。
轉介夥伴提出申請時,我們會處理申請人自行提供的個人/公司類型、名稱、Email、所在國家或稅務居住類型、推廣管道、付款偏好與條款版本,並記錄必要的 Email 回信驗證時間與執行人。初次申請不收密碼、銀行帳號、錢包或完整證件;完成 Email 驗證並經人工核准後,收件人才會透過有期限的一次性啟用連結設定密碼,系統只保存強雜湊。首次獎勵成立後若需稅務或付款資料,將另以適當安全流程告知與收取。
夥伴建立推薦時,只能在已取得帳號本人同意的前提下,提供平台、公開帳號、必要聯絡資料與同意版本。夥伴 Dashboard 只顯示遮罩後的帳號與流程狀態。
二、技術與防濫用資料
為提供一次性防灌水題目、速率限制、重複投稿偵測、登入與系統安全,伺服器可能處理連線位址、瀏覽器識別資訊、請求時間與必要的安全紀錄。夥伴推薦連結會建立不可直接識別一般訪客身分的 click ID 與第一方歸屬 Cookie,預定有效期為 30 天,用於確認推薦來源與防止重複請款。正式環境應以最小化、雜湊或縮短保存時間等方式降低風險,實際設定會在正式公開前完成核對。
三、使用目的
- 收取並人工複核疑似公開帳號異常線索。
- 辨識重複、惡意、超出服務範圍或證據不足的投稿。
- 在至少兩個獨立公開訊號與人工複核後,評估是否使用公開商務入口聯絡。
- 維護系統安全、稽核紀錄、退出聯絡與冷卻狀態。
- 在本人或正式授權代表另行驗證並同意後,維護其公開緊急狀態頁。
- 管理轉介夥伴申請、登入、推薦歸屬、獎勵門檻、稅務與付款紀錄。
- 防止自我推薦、重複歸屬、未經同意名單、偽造資料與重複付款。
群眾投稿不會自動建立正式 ARC 案件,也不會自動發布為緊急狀態頁。
四、公開與提供
原始投稿預設為私人待審,不會直接公開。只有通過人工複核、至少兩個獨立公開訊號、來源合法確認、無阻斷風險,且由管理員另外核准的資料,才可能以獨立墓碑編號公開平台、公開帳號、約略粉絲快照、狀態與最後複核時間;投稿者、證據網址、內部分數與外聯紀錄不會公開。公開申訴先進私人待查,不會因任意訪客填表就下架;完成聯絡驗證並由管理員受理後,該墓碑才會先退出活躍排行再進人工處理。
緊急狀態頁仍只有帳號本人或正式授權代表完成驗證,並另行同意公開特定欄位後才會發布。夥伴申請、推薦、案件與獎勵資料預設不公開;除依法配合主管機關、保障合法權利,或使用經核對且有適當資料保護義務的必要服務供應商外,我們不會任意提供原始資料。
五、資料正確性與粉絲數
投稿內容是投稿者當下的公開觀察,不代表 ARC 已確認停權、異常原因或帳號所有權。粉絲數是觀察快照,不是平台官方數字,也不表示創作者的收入、支付能力或購買意願。
六、保存、撤回與權利
我們應依人工複核、安全稽核、法律義務與退出聯絡需求,只保存必要期間;正式保存期限將在公開上線前完成核定與公告。已授權狀態頁支援授權到期、撤回、下架與修改紀錄。若你認為公開資訊涉及你本人,或要申請查詢、更正、停止處理或刪除,請透過個資聯絡窗口提出。
個資聯絡窗口: 正式公開前設定中
七、資訊安全
我們使用欄位與網址驗證、資料量限制、速率限制、一次性題目、重複偵測、私有審核權限與稽核紀錄降低風險。網路傳輸與儲存仍無法保證絕對安全;發現疑似漏洞時,請勿下載、擴散或利用資料,並通知上述窗口。
八、未成年人與不當投稿
請勿投稿未成年人私人資料、騷擾內容、私人對話或無關個資。若你無法判斷資料是否適合公開查證,請不要送出。
九、版本更新
本告知若有重大變更,會更新頁面日期與內容。正式公開前仍需核對公司登記、個資蒐集角色、委外服務、跨境傳輸、保存期間與聯絡窗口。